KEYDOM Hotels

Услуга Персональное стратегирование

Задача

Владелец KEYDOM Hotels обратился в NEICO с целью консультации по правильному построению процесса масштабирования своего бизнеса. По результатам первого интервью было рекомендовано корпоративное стратегирование.

ХОД РАБОТЫ:

В начале работы были проявлены проблемы с планированием мероприятий компании, организацией взаимодействия внутри, а также коммуникацией сотрудников и клиентов. «Слабые места» переведены в задачи, и начался процесс корректировки.

· Проведен комплекс сессий персонального стратегирования с собственником компании, а далее – групповые стратегические сессии с управленческим составом команды.

· Была пересмотрена организация бизнеса через призму проекта, прописан конкретный план пошаговой реализации с контрольными точками и индексами.

· Произведена отработка речевых модулей для повышения профессиональных показателей сотрудников.

· В течение года разработали, описали и внедрили новую концепцию управления компанией, которая явилась технологическим инструментом и инструкцией к осуществлению поставленных задач.

РЕЗУЛЬТАТ:

Все обозначенные цели четко контролировались и закреплялись в результатах до состояния постоянно действующих.

Были поставлены и реализованы следующие задачи:

· Получена базовая концепция развития компании и настроена новая модель управления бизнесом.

· Разработаны новые коммуникационные модели общения и как следствие достигнут более эффективный уровень взаимодействия в коллективе. Пересмотрена и внедрена результативная модель корпоративной культуры.

· Введены корректировки в брендинг и позиционирование бизнеса, что повлияло на привлекательность продукта для новых клиентов, а также увеличение числа заказчиков и оборота компании.

· Достигнут рост статуса компании на рынке данного сегмента услуг, что усилило ее конкурентное преимущество в 2 раза.